Köpvillkor

Moms

Samtliga priser är som standard angivna exkl moms.

Du kan överst på varje sida lätt ändra, så att priserna visas inkl. moms

Fakturering

Privatpersoner: 10 dagar netto/Förskott

Brf, föreningar, mm: 20 dagar netto

Företag, kommuner, mm: 30 dagar netto

Faktureringskostnader

e-mail: 0:-

e-faktura: 15:-

Pappersfaktura:20:-

Offerter

Begär alltid offert vid större antal

offert@entreprodukter.se

Minimidebitering

Vi har en minidebitering  på 100:- + moms och frakt

Ordererkännade

Vi skickar alltid ett ordererkännade

Kontrollera ordererkännandet noga även fakturerings-och leveransadressen. Vi blir debiterade 195:- av vårt fraktbolag vid fel postnummer, vilket vi då kommer att fakturera er om vi har fått vfel postnummer. 

Ändring av fakturerad order debiteras 225:-/faktura om vi har fått fel uppgifter.

Ångerrätt

Entréprodukter AB strävar naturligtvis efter 100% nöjda kunder

Du har därför 10 dagars full ångerrätt från det att du mottagit varan, förutsett att varan ej är använd och att den returneras i oskadat skick i originalkartong

Du som kund står då för returkostnaden

Om varan är felskickad står självklart Entréprrodukter AB för returkostnaden

Byte av vara

Du kan oavsett orsak byta din vara inom 10 dagar från det att du mottagit varan.

Det är viktigt att varan ej är använd och att den returneras i oskadat skick i originalförpackningen

Du som kund står själv för returkostnaden

Det utgår ingen bytesrätt på specialtillverkadeprodukter

Reklamation

Maila oss vad som är fel på varan och returnera den så fort som möjligt

Meddela oss om du önskar en ny vara eller om du vill has pengarna tillbaka

Entréprodukter AB står naturligtvis för returfrakten

Reklamationer ska skickas till Entréprodukter AB, Näsbydalsvägen 2, 183 31 Täby

Om du önskar pengarna tillbaks så betalar vi ut dom, senast dagen efter vi har fått godset till oss

Gör alltid en kontroll när du får leveransen

Garantier

Alla våra produkter har 2 års garanti, om inget annat anges

Garantin gäller för kostnadsfri leverans av utbytesdelar vid retur och uppvisande av fabrikationsfel eller materialfel

Vanalisering eller onormalt användande omfattas av garantin, ej heller onormalt slitage

Garantin gäller under förutsättning att montering eller installation utförts på ett korrekt sätt enligt våra anvisningar

Köpskydd

Köpskyddet gäller automatiskt och gratis hos alla Certifierade E-handlare

När du ska beställa så kan du kontrollera certifieringen genom att klicka på den datummärkta symbolen på web-sidan, du kommer då till en certifikatsida

Du kan också alltid se på: Kontrollera e-butik

GDPR (EU:s allmäna databeskrivningsförordning)

Mot bakgrund av ovanstående så får du följande information

Vi på Entréprodukter AB samlar in följande data:

Vi lagrar peronuppgifter för att kunna sköta offerter, order, leveranser,nyhetsbrev, mm, så att vi kan sköta den löpande verksamheten

De personuppgifter som vi lagrar är de uppgifter som du frivilligt har översänt till oss, såsom när du gör en förfrågan, lägger en order eller prenumenerar på våra nyhetsbrev

Uppgifterna som vi samlar kan vara ditt namn, postadress, e-postadress, telefonnummer och annat som är relevant för att få samarbetet att fungera

För våra utskick som informerar om nyheter, produkter,mm, har vi även hämtat mailadresser från ditt företags webbplats

Vi låter alla som inte avregistrerat sig i tidigare uskick ligga kvar i vårt register

Det finns alltid möjligheter att avregistrera sig iu alla kommande nyhetsbrev

Vi hoppas naturligtvis på att du även i fortsättningen vill ha våra nyhetsbrev, men väljer du att avregistrera dig så kan du göra det längst ner på sidan

Personuppgifterna som vi använder gällande våra nyhetsbrev är endast din mailadress och förnamn

Vi garanterar att vi inte säljer, hyr ut, distribuerar eller på annat sätt gör dina uppgifter tillgängliga för tredje part

Du har alltid rätt att kontakta oss för att begära registerutdrag, samt att du kan kontrollera vilken information som finns, samt få rättelse av dina personuppgifter eller att vi ska radera dessa

Entréprodukter AB är skyldig att rätta till uppgifter som är felaktiga, ofullständiga eller missvisande